El 70% de los clientes de Fundación CRYSOL viven en el área rural en casas con deficiencias cualitativas y el 84.5% de estos son mujeres que se dedican a al comercio, agroindustria, artesanías y servicios; mujeres que se encuentran en la línea de pobreza; Asimismo atiende a pequeños agricultores que se dedican al cultivo de hortalizas, frutales, café, crianza de ganado, aves, cerdos, cabras, etc. son personas sencillas, humildes, y emprendedoras, en su mayoría son analfabetas. Las familias afrontan deficiencias en nutrición, alimentación, salud y con un promedio de seis hijos, lo cual agudiza su crisis económica.
Sus negocios y actividades las realizan en sus propias casas, terrenos y algunos en mercados, requiriendo montos pequeños de recursos financieros para su operación.
Estos negocios los explotan por cuenta propia en forma individual, y los que cuentan con trabajadores, es común que sean de carácter familiar y ocasionalmente cuentan con trabajadores asalariados. Por las características de los negocios y actividades, en términos generales no están registradas y no llevan contabilidad e incluso controles.
Al 31 de diciembre del 2018, cerramos con 5,065 clientes vigentes, de los cuales el 84.5% son mujeres, el 66% viven en áreas rurales; 50% con metodología de crédito grupal y con un alto porcentaje del destino del crédito en comercio y agropecuario tal como lo detallan las gráficas siguientes.